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F.A.Q. Contacts

F.A.Q. Contacts

Si l’information que vous recherchez ne figure pas dans cette liste, envoyez-nous votre question directement par mail !

- Comment contacter la Médiathèque ?
Pour consulter nos coordonnées postales, téléphoniques et mail, rendez-vous sur la page Médiathèque de la rubrique Nous contacter.

- Je souhaite faire une suggestion d’achat à la Médiathèque. Comment faire ?
Vous pouvez remplir un coupon à cet effet lors d’une visite sur place, en notant les références du document suggéré. Vous pouvez aussi nous adresser un message électronique à l’attention de la section concernée par votre suggestion.
Seules les suggestions d’achat pour les livres et les CD sont acceptées. Les DVD et les documents multimédias ne peuvent pas faire l’objet d’une suggestion d’achat en raison des contraintes liées au droit de prêt qui limitent nos possibilités d’achat.
- Section adultes
- Section son et images
- Secteur numérique
- Salle de travail
- Section jeunesse

- Comment signaler un changement d’adresse, de n° de téléphone ou d’e-mail ?
Lors d’une visite sur place, présentez un justificatif de domicile avec votre nouvelle adresse. Pour un changement de numéro de téléphone ou d’e-mail, vous pouvez également envoyer un courriel à mediatheque@meyzieu.fr.

- Je rencontre un problème technique sur ce site. Qui contacter ?
Vous n’arrivez pas à ouvrir un document. Un lien vous renvoie une erreur "404" - page introuvable. Vous ne trouvez pas l’accès à votre compte.
Expliquez-nous la difficulté rencontrée directement en écrivant au webmaster ! Nous vous répondrons sur votre adresse électronique si vous nous l’indiquez ou la réponse vous attendra quelques jours plus tard dans cette même foire aux questions !