samedi 11 avril 2020
SOLIDARITÉ NUMÉRIQUE
Réaliser ses démarches en ligne en période de confinement, c’est une vraie galère, surtout quand on maîtrise mal les outils numériques.
Un site a été mis en place pour les faciliter au maximum : solidarite-numerique.fr
Il s’agit d’une initiative des médiateurs numériques, professionnels comme bénévoles, qui mettent leurs compétences numériques à disposition des citoyens et citoyennes. Les actions de ces acteurs de l’inclusion numérique sont coordonnées par leur coopérative, la MedNum, et soutenues par le Secrétariat d’Etat chargé du Numérique.
Le site Solidarité Numérique est très facile d’utilisation et intuitif. Il fait un lien direct vers les différentes démarches numériques essentielles à réaliser actuellement en ligne.
Par exemple : mieux communiquer avec ses proches, télétravailler, suivre ses cours à distance, effectuer ses démarches en ligne, effectuer ses consultations médicales à distance, faire ses courses en ligne…
Les explications données sont claires et permettent d’utiliser au mieux les sites administratifs.
Ce service propose aussi un numéro de téléphone (01 70 772 372) afin d’être aidé à distance. Ce numéro non surtaxé (que l’on peut appeler du lundi au vendredi, de 9h à 18h) est aussi bien utile dans cette période d’isolement.
